En Celsia la seguridad es un valor vital, innegociable y relevante para mantener el bienestar de colaboradores como contratistas y la continuidad del negocio.
GRI (3-3) Estamos convencidos de que estar seguros es también ser sostenibles, mantener la continuidad del negocio, la productividad y la capacidad de respuesta para atender cualquier eventualidad. Nuestro principal objetivo es que nuestros colaboradores y contratistas retornen todos los días sanos a sus hogares.
Nuestra gestión
GRI (3-3) (403-1) Nuestra gestión en Salud y Seguridad en el Trabajo (SST) tiene como finalidad crear una cultura de autocuidado que nos permita integrar buenas prácticas seguras. Todas nuestras acciones están enfocadas a nuestros principios:
- Me cuido y te cuido para vivir la seguridad integralmente.
- Trabaja seguro, quédate con nosotros.
- Puedo prevenir los incidentes en todo momento.
- Soy ejemplo, tengo derecho a decir «alto» a los actos y condiciones inseguras.
- Siendo seguros somos sostenibles.
Yo Elijo Cuidarme
GRI (3-3) (2-23) (2-24) (2-25) (403-1) (403-2) (403-4) (403-6) (403-7) Así hemos nombrado a nuestro Sistema de Gestión de Salud y Seguridad en el Trabajo (SST). Más que un nombre es una marca interiorizada que nos recuerda cada día la decisión voluntaria de mantenernos sanos y seguros. Este sistema está diseñado bajo el ciclo de mejora Planear, Hacer, Verificar y Actuar (PHVA) y cuenta con 12 elementos principales que nos permiten establecer los lineamientos, parámetros y metodologías necesarios para promover, prevenir y mantener la salud y la seguridad en el nivel deseado.
Communications and Participation
Motivation and Awareness
Management of Results and Auditing
Strategy, Policy and Principles
Leadership and Responsibility
Risk Management – Operating Discipline
I Choose to Observe
Contractor Management
Health
Incident Reporting, Investigation and Analysis
Competent Employees
Preparation for Emergencies
Además de los 12 elementos, Yo Elijo Cuidarme (YEC) cuenta con un esquema de gobernabilidad compuesto por comités, en los que participa un equipo interdisciplinario de cada área. Esto garantiza la intervención en los temas o decisiones en materia de SST y en el seguimiento a la gestión y los resultados, con la asesoría de un equipo de diseño y otro de gestión, encargados de apoyar la implementación en cada una de las operaciones.
Esquema de Gobernabilidad
Comité Estratégico del programa Yo Elijo Cuidarme (YEC)
Comité Táctico YEC
Subcomité Yo Elijo Observar
Investigación y Análisis de Incidentes (YEO/IAI)
Subcomité de Disciplina Operativa (DO)
Subcomité de Gestión de Contratistas
Subcomité de Motivación, Formación y Conciencia
Sabemos que, para lograr las metas propuestas en temas de SST debemos esforzarnos cada día y formar a nuestros colaboradores y contratistas con el fin de mejorar sus capacidades y habilidades en ambos aspectos. Reconocemos la seguridad como un derecho humano y un valor vital de nuestra compañía, por lo cual todas nuestras actividades buscan crear una cultura de la prevención y el autocuidado, que exige el cumplimiento de estrictas normas en materia de salud, protección y seguridad para generar un entorno de trabajo seguro y saludable.
En el 2022, nuestro plan de formación estuvo enfocado en los principales peligros detectados en el análisis de riesgos y la caracterización de la accidentalidad. También iniciamos nuestro gran proyecto Escuela YEC, dirigido especialmente a nuestros contratistas para fortalecer en ellos la cultura interdependiente donde “te cuido y me cuidas” para vivir la seguridad integralmente. Adicional a esto y luego de pasar dos años distanciados por los estragos de la pandemia ocasionada por el COVID-19, llegamos con la jornada de salud a todas nuestras sedes, en las que participaron colaboradores y contratistas.
GRI (403-8) Nuestro Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo cubre el 100% de nuestros colaboradores y contratistas.
Procesos y procedimientos para notificar peligros laborales
Nuestros resultados en Enfermedad ocupacional, incidentes, fatalidades y severidad
Otros indicadores en SST
En 2022 se incrementaron las actividades lo que implicó más horas laboradas. A través de la escuela Yo Elijo Cuidarme fomentamos una cultura comprometida con el reporte de incidentes, siendo este incremento un resultado esperado y evidenciado en el acompañamiento a contratistas. Esto nos permite enfocar nuestros esfuerzos para ser más eficaces en la gestión del riesgo.
Número de incidentes registrados
Colaboradores
Contratistas
Total Celsia
Colaboradores + Contratistas
Tasa total de incidentes registrables
*Los valores del 2021 se ajustan como resultado de una revisión del cálculo.
Colaboradores
Fórmula: (Incidentes registrados × 1.000.000) / horas trabajadas
Colombia
Centroamérica
Total Celsia
Colombia
Centroamérica
Total Celsia
Contratistas
Fórmula: (Incidentes registrados × 1.000.000) / horas trabajadas
Colombia
Centroamérica
Total Celsia
Colombia
Centroamérica
Total Celsia
Total Celsia
Colaboradores + Contratistas
Colombia
Centroamérica
Total Celsia
Colombia
Centroamérica
Total Celsia
Formación en Salud y Seguridad en el Trabajo
- Inducción y reinducción en SST.
- Entrenamiento en las herramientas Yo Elijo Cuidarme (Yo Elijo Observar, disciplina operativa, investigación y análisis de incidentes y gestión de contratistas).
- Entrenamiento en gestión de riesgo.
- Formación en tareas de alto riesgo (altura, espacios confinados, riesgo eléctrico, izaje de cargas, energías peligrosas, entre otras).
Principales resultados
Mantuvimos la tendencia de cero (0) fatalidades en colaboradores directos.
Iniciamos nuestro piloto de Escuela YEC con diez empresas contratistas en el que participaron 1.897 personas y se impartieron 15.176 horas de entrenamiento. Los talleres se enfocaron en conciencia de riesgo para nivel y liderazgo operativos para líderes de cuadrilla.
Implementamos un nuevo modelo de calificación de contratistas enfocado en indicadores de resultado que nos orientan a conocer el desempeño de los contratistas en temas de SST.
Activamos una línea exclusiva para compartir cápsulas de seguridad a contratistas a través de mensajes por WhatsApp, para permear la cultura del autocuidado aplicando la ciencia del comportamiento.
Culminamos en gran porcentaje nuestro proyecto FARO (plataforma de administración SST), en la que se consolida la información para análisis y toma de decisiones.
Finalizamos nuestra App YEO en la que registramos observaciones de comportamiento, alineada con el nuevo modelo de calificación de contratistas.
Disponemos de un nuevo tablero de mando central para los indicadores de SST.
Iniciamos nuestro piloto de «YEC como estilo de vida» en el que nos centramos en el cuidado del riesgo cardiovascular.
Redujimos en un 38,5% el índice de frecuencia de incidentes.
GRI (3-3) Estos son nuestros objetivos a corto, mediano y largo plazo.
Corto Plazo(0 a 2 años)
- Incluir mínimo cuatro empresas contratistas a la escuela YEC.
- Implementar el modelo de precalificación a empresas contratistas del COD para evaluar su cumplimiento a requisitos exigidos por ley y de la compañía en temas de SST.
- Consolidar la habilitación por competencias laborales para empleados del contratista asociado al contrato del COD.
Mediano Plazo(3 a 5 años)
- Aplicar ciencia de datos para incursionar en el análisis predictivo de los indicadores de seguridad y salud.
Largo Plazo(6 o más años)
- Ser el referente del sector energético en materia de SST de los países en los que tenemos operaciones.
Índice de frecuencia (IF): indicador que mide la frecuencia con la que ocurren accidentes durante la jornada de trabajo por cada millón de horas trabajadas.
Índice de severidad (IS): indicador que mide el grado de gravedad de los accidentes de trabajo y representa el número de días perdidos por cada 1.000 horas de trabajo.
Yo Elijo Cuidarme (YEC): programa interno de transformación para convertir la seguridad en un valor de vida.
FARO: Plataforma de administración SST.
COD: Contrato Operativo de Distribución.
YEO: Programa «Yo Elijo Observar» para las observaciones comportamentales.
