Celsia es una compañía incluyente, en la que las oportunidades y condiciones laborales trascienden todas las brechas y la igualdad es el común denominador. Con ello tenemos colaboradores felices, comprometidos y capacitados, que logran convertir a nuestros clientes en fanáticos.
GRI (3-3) Creemos en una manera propia y diferente de conectarnos, y en el poder que tiene la cultura para transformar a las personas y movilizarnos hacia un mismo propósito como equipo. Sabemos que para lograrlo debemos estar abiertos al cambio, ser ágiles y confiables, hacer la vida más fácil, contar con el mejor talento para entregar siempre lo mejor y crecer juntos.
En Celsia abrazamos la diversidad que enriquece nuestra cultura naranja y valoramos la pluralidad de pensamiento como una posibilidad para ser mejores y descubrir nuestra energía creadora.
Nuestra gestión
GRI (3-3) El objetivo al momento de atraer y buscar la permanencia en el largo plazo del talento es asegurar que se adapte a nuestra cultura, por lo que implementamos varias estrategias al interior de la propuesta de valor como su desarrollo, agilidad y flexibilidad, lo que nos permite generar momentos memorables y adaptarnos a sus expectativas. Buscamos enamorar a cada empleado para crecer como organización, cumpliendo los objetivos estratégicos que tenemos al fortalecer el compromiso motivación, productividad, innovación y calidad de vida de nuestros colaboradores.
Algunos impactos relacionados con la atracción y fidelización del talento humano y nuestra cultura Celsia son:
- En diversidad, equidad e inclusión: a través de los cuales generamos procesos más transparentes e incluyentes, contamos con una política de compensación integral y un protocolo de atención y prevención del acoso laboral y sexual.
- Contratistas-proveedores: compensación económica de manera oportuna, conexión con los pilares de la cultura Celsia, nuestros proveedores también deben estar comprometidos con el respeto, cumplimiento y cuidado de los aspectos ambientales y sociales que los rodea, con las buenas prácticas orientadas a una gestión segura, eficiente y de calidad para trabajar con nosotros.
¿Cómo gestionamos nuestros impactos?
- Analizamos el ciclo de vida de un colaborador como un todo: desde el proceso de entrevista, pasando por el de contratación, su desarrollo dentro de la organización y su retiro. Buscamos que cada momento de ese ciclo sea memorable.
- Contamos con la política de SST, no solo para colaboradores sino también para contratistas, porque la Seguridad y Salud en el Trabajo en Celsia es una condición de empleo; por eso se entrega formación, seguimiento y acompañamiento.
- De acuerdo con las políticas existentes de atracción e iniciativas de diversidad, equidad e inclusión, promovemos la equidad de género como elemento fundamental de la cultura organizacional, impulsando y practicando la igualdad de oportunidades en el trabajo, fomentando la calidad de vida y el balance entre la vida personal y laboral con corresponsabilidad.
- Implementamos acciones que promueven la participación de forma igualitaria en actividades de formación, cultura y empleo en roles históricamente masculinizados en el sector; buscando un beneficio equitativo en el desarrollo y progreso personal y profesional de nuestros grupos de interés.
- Rechazamos cualquier tipo de discriminación o violencia, y establecemos mecanismos para la prevención y atención de cualquier forma de acoso.
- Promovemos el voluntariado que involucra a nuestros colaboradores y les permite tener un espacio, de acuerdo con sus intereses, para participar en actividades diversas de beneficio comunitario.
La cultura Celsia se basa en cuatro pilares, que están presentes en nuestro ADN y vivimos día a día:
Nos atrevemos a ser diferentes
Somos ágiles y confiables
Damos lo mejor para crecer juntos
Disfrutamos haciendo la vida más fácil
Beneficios para nuestros colaboradores
Compromiso de los colaboradores
Para asegurarnos de que los entornos laborales sean saludables y seguros, así como entender las razones por las cuales los colaboradores se comprometen con la organización, hacemos mediciones y pulsos del ambiente laboral y del compromiso. Esto nos permite asegurar que nuestra propuesta de valor al colaborador y planes de acción, sean efectivos y que su experiencia sea memorable.
Evaluación del desempeño
GRI (404-3) En Celsia, comprometidos en mejorar y crecer constantemente, evaluamos el desempeño de nuestros colaboradores para potenciar y resaltar sus competencias y ser conscientes de las oportunidades de mejora.
Rotación y movilidad
Presentamos las cifras de la rotación y movilidad de nuestros colaboradores durante el año, desglosado por nacionalidad, zona geográfica, grupos de edad, género y categoría laboral:
Retiros voluntarios y totales
Los siguientes son los datos de retiros voluntarios y totales, segmentados por cada una de las geografías donde operamos, los grupos de edad, el género, la categoría laboral y la nacionalidad; adicional al respectivo costo promedio y total de contratación, destinado a los procesos de reclutamiento y selección de nuevos colaboradores.
Nuevas contrataciones
En Celsia sabemos que el talento humano es el corazón de nuestra compañía: las personas son un factor fundamental para el cumplimiento de nuestros objetivos organizacionales. Te presentamos a los nuevos Celsianos que nos ayudan a seguir entregando la mejor energía:
Vacantes ocupadas por candidatos internos y promociones
Buscamos que las oportunidades de promoción y desarrollo estén activas al interior de la organización. Estas son las vacantes que fueron ocupadas por candidatos internos:
Principales resultados
Obtuvimos, en Colombia, el sello Oro Equipares con una calificación de 87,17% y nos recertificamos en Panamá.
Aplicamos acciones afirmativas para contratar personas de la región en el desarrollo de nuevos procesos, un ejemplo de esto es la nueva central Tesorito, en la que el 40% de los colaboradores directos son de la región (Córdoba).
Diseñamos y ejecutamos un piloto con el fin de mejorar y optimizar el proceso con Summa, el centro de servicios compartidos.
Implementamos la matriz de ponderación y el proceso de selección sin sesgos (HV con información centrada en experiencia y habilidades), pruebas técnicas anónimas, solo se abre la información de candidatos, al líder, al momento de la entrevista con finalistas.
Incentivamos y premiamos el liderazgo por medio del concurso Líder Naranja, buscando con esta iniciativa que los colaboradores más sobresalientes sean postulados por ser ejemplo de la cultura Celsia, con características claves que reflejen nuestro estilo de liderazgo.
Identificamos y monitoreamos constantemente los roles que actualmente están segregados e implementamos acciones con el fin de incentivar la formación de mujeres, para que ocupen cargos de liderazgo y de roles tradicionalmente masculinizados.
Incluimos unos campos de diversidad en nuestra plataforma de talento humano (Información personal) que nos permitirán conocer mejor a nuestros colaboradores.
Generamos momentos memorables al vivir constantemente nuestra cultura de la buena energía, para el colaborador y sus familias.
Acompañamos a los Celsianos en la identificación y cierre de sus brechas de desarrollo, tanto para su rol como para sus proyecciones y plan carrera.
Desde la simplificación en 214 iniciativas registradas y 79 finalizadas ahorramos 72.142 horas laborales al año, logrando como resultado un 86% en reducción en tiempos promedio por cada iniciativa.
Disminuimos el índice de segregación ocupacional y el índice de segregación salarial.
Dentro del desarrollo de las actividades de cultura realizamos el lanzamiento de la plataforma de reconocimiento interno, obteniendo 1.077 reconocimientos asociados a cultura y cinco a procesos y proyectos individuales.
Lecciones aprendidas
Generar conciencia de los sesgos que tenemos las personas a través de colaboradores multiplicadores o embajadores temáticos tiene una incidencia positiva en la cultura organizacional.
Trabajar de la mano con el sector educativo para formar a los profesionales que necesitamos en nuestra empresa y romper paradigmas fortalece la formación de mujeres para que estén preparadas.
El apoyo del equipo directivo a estas iniciativas es indispensable para que se lleven a cabo y sean exitosas.
otorgado por el Ministerio del Trabajo y el PNUD.
en la categoría oro, en Panamá.
(Puesto 44, en la general, y 3, en el sector de energía, gas y agua).
Celsia ocupa el puesto 35 entre 100 empresas en Colombia reconocidas en este ranking.
GRI (3-3) Estos son nuestros objetivos a corto, mediano y largo plazo.
Corto Plazo(0 a 2 años)
Desde el equipo de Desarrollo Organizacional trabajamos en varios proyectos que, directa o indirectamente, ayudan a atraer el mejor talento. En nuestros diversos frentes tenemos metas y proyectos como:
- Continuar con el desarrollo del plan de cultura 2.0 de cara al empoderamiento, la agilidad y la flexibilidad.
- Mejorar los momentos del ciclo de vida del colaborador: Onboarding, fit cultural y experiencia aprendices y practicantes.
- Seguir trabajando en el cierre de brechas de equidad de género y en los demás temas de diversidad, equidad e inclusión para ser una compañía cada vez más diversa.
- Diseñar estrategias de los otros frentes de D&I: diversidad sexual y discapacidades (cognitivas, en revisión por temas de infraestructura) y análisis del diseño de iniciativas como «primer empleo» entre otras; enfocándonos en la inclusión de nuevas generaciones en el ambiente laboral.
- Definir temáticas foco: desarrollo y liderazgo, diversidad e inclusión y cultura para marca empleadora.
- Fortalecer el proceso de atracción con el equipo de Summa para asegurar la experiencia de los Celsianos.
Mediano Plazo(3 a 5 años)
- Mantener la cultura y el ambiente laboral en Celsia, asegurando el engagement de los colaboradores y así, ¡seguir siendo un gran lugar para trabajar!
- Diseñar momentos para el ciclo de vida del colaborador, que lleven nuestra cultura de la buena energía a la acción, con el fin de generar experiencias memorables.
- Implementar acciones para cerrar las brechas de diversidad en nuestros procesos, especialmente de género, al igual que efectuar actividades enfocadas a otros frentes de la diversidad: sexual, funcional, étnica, generacional, entre otros.
- Implementar un proceso de atracción en el que se viva nuestra cultura de la buena energía de manera eficaz, que nos permita atraer y retener el mejor talento, mediante la activación de las mejores prácticas y tendencias del mercado con el fin de desarrollar experiencias y momentos memorables en los futuros colaboradores.
- Implementar acciones que nos permitan posicionar a Celsia como un lugar aspiracional para trabajar entre los estudiantes que están cerca de iniciar sus prácticas.
- Empoderar a los colaboradores de Celsia de su propio desarrollo, poniendo a su disposición herramientas que les permitan lograr su plan carrera y su proyecto de vida de manera ágil y eficiente.
Largo Plazo(6 o más años)
- Alcanzar un alto nivel de madurez que nos permita lograr que los procesos de retroalimentación, que hoy en día son anónimos, se realicen de forma constante y con conversaciones activas.
- Ser una de las mejores empresas para trabajar en el sector energético en los países donde tenemos presencia, con enfoque en el negocio de movilidad eléctrica, retail e internet y comercialización digital de energía.
- Avanzar en la estrategia de diversidad e inclusión enfocada en el cierre de brechas de equidad de género.
- Despliegue y mantenimiento de la experiencia del colaborador a través de los momentos que importan en su ciclo de vida laboral, al llevar nuestra cultura de la buena energía a la acción, con el fin de generar experiencias memorables
- Mantener la favorabilidad, construcción de confianza y compromiso al interior de nuestro ambiente laboral.
- Desarrollar programas de formación en competencias blandas con simuladores, utilizando tecnología de realidad virtual.
Cultura Celsia: es la forma de hacer las cosas en la compañía, entendiendo que es el mejor camino para constituirla como una organización pionera, innovadora, disruptiva, empática y generadora de valor para todos sus grupos de interés.
Compromiso de los colaboradores: percepción sobre el tipo y la calidad de las relaciones y los sentimientos que les produce la compañía a nuestros colaboradores.
Sello Equipares: es un programa de certificación, que reconoce a las empresas y organizaciones que implementan correctamente el Sistema de Gestión de Igualdad de Género. Esta certificación es otorgada por el Ministerio del Trabajo y la Consejería Presidencial para le Equidad de la Mujer, con el apoyo técnico del Programa de las Naciones Unidas para el Desarrollo (PNUD).
Fit cultural: prueba para identificar las características de la cultura Celsia y así evaluarla en los nuevos ingresos durante el proceso de selección.
Compromiso de los colaboradores: percepción sobre el tipo y la calidad de las relaciones y los sentimientos que les produce la compañía a nuestros colaboradores.
Experiencia del colaborador: diseño e implementación de momentos de verdad y conocimiento del colaborador para presentar propuestas y beneficios ajustados a sus necesidades generando atracción, retención y desarrollo del talento.
Diversidad e inclusión: estrategia enfocada en el cierre de brechas de equidad de género y la aceptación de la diferencia.
Onboarding: proceso de inducción a nuestros colaboradores, que sucede en el momento de ingreso de una persona a nuestra compañía con el fin de que conozca en detalle toda nuestra organización y cultura.
SST: Seguridad y Salud en el Trabajo.
Liniería: son los colaboradores que se desempeñan en los roles de trabajo en las redes eléctricas.
